Pháp lý & Tuân thủ

Tại FXPN, minh bạch, tin cậy và tuân thủ quy định là nền tảng hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ lợi ích của khách hàng đồng thời duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về hành vi pháp lý và đạo đức. Dưới đây là các chính sách pháp lý cốt lõi và khung tuân thủ quy định mối quan hệ của bạn với chúng tôi.

Arrow icon

Quy định & Giấy phép

FXPN hoạt động với cam kết đầy đủ về tuân thủ quy định và minh bạch tài chính. Chúng tôi được cấp phép cung cấp dịch vụ giao dịch theo các yêu cầu pháp lý của khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động. Trạng thái quy định của chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất về tính chính trực hoạt động, bảo vệ quỹ khách hàng và thực hành giao dịch công bằng.

Là một nhà môi giới được quy định, FXPN:
  • Duy trì tách biệt hoàn toàn quỹ khách hàng khỏi vốn công ty tại các ngân hàng hàng đầu
  • Tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt về đủ vốn
  • Thực hiện kiểm toán định kỳ và báo cáo quy định
  • Thực hiện các khung quản lý rủi ro và tuân thủ toàn diện
  • Tuân thủ các giao thức Chống Rửa Tiền (AML) và Biết Khách Hàng (KYC)

Giấy phép của chúng tôi thể hiện cam kết bảo vệ lợi ích khách hàng và thúc đẩy minh bạch trong mọi khía cạnh dịch vụ. Trước khi mở tài khoản, khách hàng được khuyến khích xem xét tài liệu pháp lý và xác minh thông tin quy định của chúng tôi qua trang web chính thức của cơ quan tài chính cấp phép.

Arrow icon

Tiết lộ rủi ro

Giao dịch trên thị trường tài chính, đặc biệt với các công cụ đòn bẩy như ngoại hối, CFD và hàng hóa, có rủi ro đáng kể. Tất cả khách hàng cần hiểu các rủi ro trước khi tham gia hoạt động giao dịch. Tiết lộ rủi ro sau đây nêu bật các rủi ro chính liên quan đến giao dịch với FXPN.

  1. Rủi ro thị trường Thị trường tài chính chịu sự biến động đáng kể. Giá cả có thể thay đổi nhanh chóng và không lường trước, dẫn đến khả năng thua lỗ hoặc lợi nhuận. Nhà giao dịch có thể chịu lỗ vượt quá số vốn đầu tư ban đầu do biến động thị trường.
  2. Rủi ro đòn bẩy FXPN cung cấp đòn bẩy, cho phép bạn kiểm soát vị thế lớn hơn so với khoản ký quỹ ban đầu. Mặc dù đòn bẩy có thể khuếch đại lợi nhuận tiềm năng, nó cũng làm tăng rủi ro thua lỗ đáng kể. Một biến động giá nhỏ có thể dẫn đến mất toàn bộ vốn đầu tư hoặc nhiều hơn.
  3. Rủi ro thanh khoản Thanh khoản liên quan đến khả năng mua hoặc bán một tài sản mà không ảnh hưởng đáng kể đến giá của nó. Trong giai đoạn biến động cao, thị trường có thể thiếu thanh khoản, gây khó khăn trong việc thực hiện giao dịch ở mức giá mong muốn, dẫn đến khả năng thua lỗ.
  4. Rủi ro đối tác Rủi ro thua lỗ phát sinh từ việc đối tác (FXPN hoặc nhà cung cấp thanh khoản) không thực hiện nghĩa vụ theo điều khoản hợp đồng. FXPN hợp tác với các nhà cung cấp thanh khoản uy tín để giảm thiểu rủi ro đối tác, nhưng rủi ro này vẫn tồn tại trong giao dịch.
Kết luận

Mọi giao dịch đều có rủi ro, và bạn chỉ nên giao dịch với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Điều cần thiết là đánh giá tình hình tài chính, khả năng chịu rủi ro và hiểu biết về thị trường trước khi tham gia giao dịch. FXPN khuyến khích tất cả khách hàng sử dụng các công cụ quản lý rủi ro, như lệnh dừng lỗ, và hiểu rõ các rủi ro được nêu trên trước khi mở tài khoản giao dịch. Để biết thêm thông tin, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hoặc tìm kiếm tư vấn từ cố vấn tài chính độc lập.

Arrow icon

Chính sách bảo mật

Tại FXPN, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với trang web, mở tài khoản giao dịch hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết duy trì tính bảo mật và an toàn của dữ liệu của bạn theo các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) cho khách hàng tại Liên minh Châu Âu.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để mang lại trải nghiệm giao dịch tốt nhất và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, ngày sinh, quốc tịch
  • Tài liệu nhận dạng: Hộ chiếu, giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, chứng minh địa chỉ
  • Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, phương thức thanh toán, lịch sử hoạt động giao dịch và số dư tài khoản
  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, vị trí và cookie dùng để tối ưu hóa hiệu suất website và phân tích
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ quy định và cải thiện trải nghiệm tổng thể của bạn. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin cho các mục đích sau:

  • Để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định Biết Khách Hàng (KYC) và Chống Rửa Tiền (AML)
  • Để quản lý tài khoản, hỗ trợ khách hàng và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật
  • Để xử lý các khoản nạp, rút tiền và giao dịch tài chính một cách an toàn
  • Để gửi thông báo liên quan đến tài khoản, chương trình khuyến mãi hoặc cập nhật về dịch vụ mới
  • Để cải thiện chức năng của trang web và nền tảng giao dịch
3. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

  • Cơ quan quản lý: Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định
  • Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ bảo trì nền tảng, xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ khách hàng
  • Đối tác kinh doanh: Với các đối tác đáng tin cậy trong trường hợp bạn tham gia vào các chương trình quan hệ đối tác hoặc khuyến mãi

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều có nghĩa vụ hợp đồng giữ bí mật thông tin của bạn và chỉ sử dụng nó cho các dịch vụ họ cung cấp cho chúng tôi.


4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa và giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn. Quyền truy cập vào tài khoản và thông tin của bạn chỉ giới hạn cho nhân viên được ủy quyền. Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo 100% bảo vệ khỏi vi phạm dữ liệu hoặc truy cập trái phép. Chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ tài khoản của mình, bao gồm sử dụng mật khẩu mạnh và đảm bảo an toàn cho thiết bị của bạn.

Arrow icon

Điều khoản và Điều kiện

Các Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh việc sử dụng trang web, dịch vụ và nền tảng giao dịch của FXPN. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của FXPN, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng với các luật, quy định hoặc hướng dẫn hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn phải không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Đăng ký tài khoản Để sử dụng các dịch vụ giao dịch của FXPN, bạn phải tạo một tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng thông tin cung cấp là đúng, chính xác và cập nhật. Bạn đồng ý thông báo ngay cho FXPN về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin của bạn.

2. Điều kiện tham gia Để mở tài khoản với FXPN, bạn phải đủ tuổi hợp pháp tại khu vực pháp lý của mình và có khả năng pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc. Nếu bạn mở tài khoản doanh nghiệp, bạn phải có quyền đại diện cho thực thể bạn đại diện.

3. Bảo mật tài khoản Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật và an toàn cho tài khoản và mật khẩu FXPN của mình. Bạn đồng ý thông báo ngay cho FXPN nếu nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. FXPN không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật tài khoản của mình.

4. Quy tắc và điều kiện giao dịch Bằng cách giao dịch với FXPN, bạn đồng ý tuân theo các quy tắc và hướng dẫn giao dịch của chúng tôi. FXPN có quyền thay đổi các điều kiện giao dịch bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở đòn bẩy, yêu cầu ký quỹ, chênh lệch và phí. Bạn chịu trách nhiệm theo dõi các giao dịch của mình và đảm bảo có đủ ký quỹ để hỗ trợ các vị thế của bạn.

Arrow icon

Thỏa thuận khách hàng

Thỏa thuận Khách hàng này (“Thỏa thuận”) được ký kết giữa FXPN (“Công ty”) và khách hàng (“Khách hàng”). Bằng cách mở tài khoản giao dịch với FXPN và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Khách hàng đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu trong Thỏa thuận này.

1. Phạm vi Thỏa thuận. Thỏa thuận này điều chỉnh mối quan hệ giữa FXPN và Khách hàng liên quan đến các dịch vụ giao dịch, bao gồm nhưng không giới hạn ở giao dịch trực tuyến, quản lý tài khoản và các dịch vụ liên quan do FXPN cung cấp. Bằng cách chấp nhận Thỏa thuận này, Khách hàng đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản của nó và tất cả các quy tắc, luật và quy định hiện hành.

2. Mở tài khoản Để mở tài khoản giao dịch với FXPN, Khách hàng phải hoàn tất quá trình đăng ký bằng cách cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Công ty có quyền từ chối hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào nếu thông tin cung cấp là sai hoặc không đầy đủ. Khách hàng cũng phải đồng ý nộp thêm các tài liệu cần thiết để xác minh danh tính theo quy trình Biết Khách Hàng (KYC) của FXPN.

3. Nghĩa vụ của Khách hàng

Khách hàng đồng ý:

  • Duy trì thông tin cá nhân và tài chính chính xác và cập nhật
  • Tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành liên quan đến hoạt động giao dịch
  • Chịu hoàn toàn trách nhiệm cho tất cả các giao dịch thực hiện trên tài khoản giao dịch của mình
  • Sử dụng nền tảng giao dịch và dịch vụ chỉ cho các mục đích hợp pháp
  • Thông báo ngay cho FXPN nếu có vi phạm bảo mật hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của họ
Arrow icon

Chính sách AML và KYC

FXPN cam kết đảm bảo tất cả các hoạt động giao dịch trên nền tảng của mình tuân thủ các quy định Chống Rửa Tiền (AML) và Biết Khách Hàng (KYC). Các chính sách này được thiết kế để bảo vệ khách hàng, tính toàn vẹn của hệ thống tài chính và ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho các hoạt động bất hợp pháp như rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận và các hành vi phạm tội khác.

Biết Khách Hàng (KYC)

Trong khuôn khổ quy trình KYC, FXPN bắt buộc phải xác minh danh tính của khách hàng theo luật định. Quy trình này giúp chúng tôi đảm bảo rằng dịch vụ của mình không bị sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp và duy trì một môi trường giao dịch an toàn. Bằng cách hoàn tất quy trình KYC, khách hàng xác nhận rằng họ cung cấp thông tin trung thực và chính xác.

Quy trình KYC thường bao gồm các bước sau:

  • Xác minh danh tính: Khách hàng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp (hộ chiếu, chứng minh nhân dân, bằng lái xe, v.v.).
  • Chứng minh địa chỉ: Khách hàng phải nộp hóa đơn tiện ích gần đây, sao kê ngân hàng hoặc các tài liệu chính thức khác thể hiện rõ địa chỉ cư trú.
  • Nguồn tiền: Khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu hoặc bằng chứng để xác minh nguồn gốc của quỹ (ví dụ: phiếu lương, sao kê ngân hàng hoặc tờ khai thuế).
Arrow icon

Chính sách xung đột lợi ích

Tại FXPN, chúng tôi cam kết duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về tính chính trực và minh bạch trong tất cả các hoạt động kinh doanh. Chính sách Xung đột Lợi ích của chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi thực hiện mọi biện pháp hợp lý để tránh các tình huống mà lợi ích của công ty, nhân viên hoặc các bên liên quan có thể mâu thuẫn với lợi ích của khách hàng. Chính sách này được thiết kế để bảo vệ lợi ích của khách hàng và duy trì niềm tin vào các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Mục đích của Chính sách Xung đột Lợi ích

Mục đích của chính sách này là xác định, ngăn chặn và quản lý bất kỳ xung đột lợi ích nào có thể phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh. Xung đột lợi ích xảy ra khi nghĩa vụ của chúng tôi đối với khách hàng hoặc lợi ích của công ty bị ảnh hưởng hoặc bị xâm phạm bởi lợi ích cá nhân, lợi ích tài chính hoặc mối quan hệ với bên thứ ba.

Chính sách này áp dụng cho tất cả nhân viên, giám đốc, đại lý và nhà thầu của FXPN.

Xác định xung đột lợi ích

FXPN nhận thức rằng xung đột lợi ích có thể phát sinh trong nhiều tình huống. Một số ví dụ phổ biến về xung đột lợi ích tiềm năng bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  • Hoạt động giao dịch: FXPN có thể truy cập vào lệnh hoặc vị thế của khách hàng, và trong một số trường hợp, có thể xảy ra xung đột giữa hoạt động giao dịch của công ty và lợi ích của khách hàng.
  • Quan hệ với bên thứ ba: FXPN có thể có mối quan hệ với các nhà cung cấp thanh khoản, nhà tạo lập thị trường hoặc các tổ chức tài chính khác, điều này có thể ảnh hưởng đến điều kiện giao dịch hoặc định giá gây bất lợi cho khách hàng.
  • Lợi ích cá nhân của nhân viên: Nhân viên hoặc đại lý của FXPN có thể có lợi ích tài chính cá nhân hoặc mối quan hệ có thể ảnh hưởng đến tính công bằng của họ khi xử lý các vấn đề của khách hàng.
  • Phí và hoa hồng: FXPN có thể nhận hoa hồng hoặc thanh toán từ bên thứ ba để quảng bá hoặc bán một số sản phẩm tài chính, điều này có thể tạo ra xung đột lợi ích tiềm năng với khách hàng.
Arrow icon

Chính sách cookie

FXPN sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web và đảm bảo rằng các dịch vụ của chúng tôi hiệu quả và tối ưu nhất có thể. Chính sách Cookie này giải thích cookie là gì, chúng tôi sử dụng chúng như thế nào và bạn có thể kiểm soát việc sử dụng chúng ra sao.

Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (như máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web. Cookie giúp trang web ghi nhớ hành động và sở thích của bạn theo thời gian, như chi tiết đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ hoặc cài đặt hiển thị. Chúng được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và cho phép trang web hoạt động hiệu quả.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

FXPN sử dụng một số loại cookie trên trang web của chúng tôi, bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động và cho phép bạn điều hướng trang web và sử dụng các tính năng của nó. Nếu không có cookie này, một số dịch vụ như đăng nhập tài khoản hoặc các khu vực bảo mật của trang web có thể không truy cập được.
  • Cookie hiệu suất: Các cookie này thu thập dữ liệu ẩn danh về cách khách truy cập sử dụng trang web, như các trang họ truy cập thường xuyên hoặc bất kỳ thông báo lỗi nào. Điều này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và chức năng của trang web.
  • Cookie chức năng: Các cookie này cho phép trang web ghi nhớ sở thích của bạn, như ngôn ngữ hoặc khu vực, và cung cấp các tính năng nâng cao, cá nhân hóa hơn.
  • Cookie nhắm mục tiêu/quảng cáo: Các cookie này được sử dụng để cung cấp quảng cáo phù hợp với bạn và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Chúng cũng có thể được dùng để giới hạn số lần bạn nhìn thấy quảng cáo và đo lường hiệu quả của các nỗ lực quảng cáo.
  • Cookie của bên thứ ba: FXPN cũng có thể cho phép các dịch vụ bên thứ ba (như nhà cung cấp phân tích hoặc nền tảng mạng xã hội) đặt cookie trên thiết bị của bạn. Các cookie này có thể được sử dụng để theo dõi hoặc thu thập dữ liệu cho mục đích phân tích, tiếp thị hoặc chia sẻ xã hội.