Jurídico e Conformidade

Regulação e Licenciamento

O FXPN opera com total compromisso com a conformidade regulatória e transparência financeira. Estamos autorizados e licenciados a oferecer serviços de trading de acordo com os requisitos legais da jurisdição em que operamos. O nosso estatuto regulatório garante que aderimos aos mais altos padrões de integridade operacional, proteção de fundos de clientes e práticas de trading justas.

Como corretor regulado, o FXPN:

• Mantém a total segregação dos fundos dos clientes do capital da empresa em bancos de primeira linha
• Cumpre os rigorosos requisitos de adequação de capital
• É submetido a auditorias regulares e relatórios regulatórios
• Implementa quadros abrangentes de gestão de risco e conformidade
• Adere aos protocolos de Combate ao Branqueamento de Capitais (AML) e Conheça o Seu Cliente (KYC)

A nossa licença demonstra o nosso compromisso em proteger os interesses dos clientes e promover a transparência em todos os aspetos do nosso serviço. Antes de abrir uma conta, os clientes são encorajados a rever a nossa documentação legal e verificar as nossas credenciais regulatórias através do site oficial da autoridade financeira do nosso organismo de licenciamento.

Divulgação de Risco

A negociação nos mercados financeiros, particularmente em instrumentos alavancados como forex, CFDs e commodities, envolve um risco significativo. É importante que todos os clientes compreendam os riscos antes de se envolverem em atividades de trading. A seguinte Divulgação de Risco destaca os principais riscos associados à negociação com o FXPN.

1. Risco de Mercado Os mercados financeiros estão sujeitos a uma volatilidade significativa. As flutuações de preços podem ocorrer de forma rápida e inesperada, resultando em potenciais perdas ou ganhos. Os traders podem enfrentar perdas que excedem o seu investimento inicial devido aos movimentos do mercado.
2. Risco de Alavancagem O FXPN oferece alavancagem, que permite controlar uma posição maior do que o seu depósito de margem inicial. Embora a alavancagem possa amplificar os lucros potenciais, também aumenta o risco de perdas substanciais. Um pequeno movimento de preço pode resultar na perda total do capital investido ou mais.
3. Risco de Liquidez A liquidez refere-se à capacidade de comprar ou vender um ativo sem afetar significativamente o seu preço. Durante períodos de alta volatilidade, os mercados podem sofrer baixa liquidez, dificultando a execução de negociações aos preços desejados, o que pode resultar em perdas.
4. Risco de Contraparte O risco de perda decorrente da falha da contraparte (FXPN ou um provedor de liquidez) em cumprir as suas obrigações nos termos do contrato. O FXPN trabalha com provedores de liquidez respeitáveis para mitigar o risco de contraparte, mas este risco permanece inerente à negociação.

Conclusão

Toda a negociação envolve risco, e você deve negociar apenas com dinheiro que pode perder. É essencial avaliar a sua situação financeira, tolerância ao risco e compreensão dos mercados antes de se envolver em atividades de trading. O FXPN incentiva todos os clientes a usar ferramentas de gestão de risco, como ordens de stop-loss, e a compreender totalmente os riscos descritos acima antes de abrir uma conta de trading. Para quaisquer dúvidas adicionais, recomendamos que contacte a nossa equipa de suporte ou procure aconselhamento de um consultor financeiro independente.

Política de Privacidade

No FXPN, a sua privacidade é uma prioridade máxima. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, protegemos e partilhamos as suas informações pessoais quando interage com o nosso site, abre uma conta de trading ou utiliza os nossos serviços. Estamos comprometidos em manter a confidencialidade e segurança dos seus dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para clientes na União Europeia.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações pessoais para lhe proporcionar a melhor experiência de trading possível e para cumprir os requisitos legais. Os tipos de informações que podemos recolher incluem:

• Informações de Identificação Pessoal: Nome completo, endereço, email, número de telefone, data de nascimento, nacionalidade
• Documentos de Identificação: Passaporte, identificação emitida pelo governo, comprovativo de morada
• Informações Financeiras: Detalhes da conta bancária, métodos de pagamento, histórico de atividade de trading e saldos de conta
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, localização e cookies utilizados para desempenho e análise do site

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para fornecer serviços, garantir conformidade com regulamentações e melhorar a sua experiência geral. Especificamente, usamos as suas informações para os seguintes propósitos:

• Para verificar a sua identidade e cumprir os regulamentos de Conheça o Seu Cliente (KYC) e Combate ao Branqueamento de Capitais (AML)
• Para fornecer gestão de conta, suporte ao cliente e assistência técnica
• Para processar depósitos, levantamentos e transações financeiras de forma segura
• Para enviar notificações relacionadas com a conta, promoções ou atualizações sobre novos serviços
• Para melhorar a funcionalidade do nosso site e plataforma de trading

3. Partilha das Suas Informações

Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações com terceiros confiáveis nas seguintes circunstâncias:

• Autoridades Reguladoras: Para cumprir requisitos legais e regulamentares
• Fornecedores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações com fornecedores de serviços terceiros que auxiliam na manutenção da plataforma, processamento de pagamentos ou suporte ao cliente
• Parceiros de Negócios: Com parceiros confiáveis nos casos em que você optou por programas de parceria ou promoções

Todos os fornecedores de serviços terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade das suas informações e a utilizá-las apenas para os serviços que nos prestam.

4. Segurança de Dados

Utilizamos tecnologias de encriptação padrão da indústria e protocolos de segurança para proteger os seus dados pessoais e financeiros. O acesso à sua conta e informações é restrito apenas a pessoal autorizado. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir 100% de proteção contra violações de dados ou acesso não autorizado. Encorajamos que tome as precauções necessárias para proteger a sua própria conta, incluindo o uso de palavras-passe fortes e a garantia da segurança dos seus dispositivos.

Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o uso do site, serviços e plataformas de trading da FXPN. Ao aceder ou utilizar os serviços da FXPN, você concorda em estar vinculado por estes termos, bem como por quaisquer leis, regulamentos ou diretrizes aplicáveis. Se não concordar com estes termos, deve abster-se de usar os nossos serviços.

1. Registo de Conta Para utilizar os serviços de trading da FXPN, deve criar uma conta e fornecer informações pessoais precisas e completas durante o registo. Ao registar-se, confirma que as informações fornecidas são verdadeiras, corretas e atualizadas. Concorda em notificar a FXPN imediatamente sobre quaisquer alterações às suas informações.

2. Elegibilidade Para abrir uma conta com a FXPN, deve ter a idade legal na sua jurisdição e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos. Se estiver a abrir uma conta corporativa, deve ter a autoridade para fazê-lo em nome da entidade que representa.

3. Segurança da Conta Você é responsável por manter a confidencialidade e segurança da sua conta FXPN e da sua palavra-passe. Concorda em notificar a FXPN imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta. A FXPN não é responsável por quaisquer perdas resultantes da sua falha em proteger a sua conta.

4. Regras e Condições de Trading Ao negociar com a FXPN, você concorda em seguir as nossas regras e diretrizes de trading. A FXPN reserva-se o direito de modificar as condições de trading a qualquer momento, incluindo, mas não limitado a, alavancagem, requisitos de margem, spreads e taxas. Você é responsável por monitorizar as suas negociações e garantir que possui margem suficiente para suportar as suas posições.

Acordo com o Cliente

Este Acordo com o Cliente (“Acordo”) é celebrado entre a FXPN (“Empresa”) e o cliente (“Cliente”). Ao abrir uma conta de trading com a FXPN e utilizar os nossos serviços, o Cliente concorda com os termos e condições descritos neste Acordo.

1. Âmbito do Acordo Este Acordo regula a relação entre a FXPN e o Cliente no que diz respeito aos serviços de trading, incluindo, mas não limitado a, trading online, gestão de conta e serviços relacionados fornecidos pela FXPN. Ao aceitar este Acordo, o Cliente concorda em estar vinculado pelos seus termos e por todas as regras, leis e regulamentações aplicáveis.

2. Abertura de Conta Para abrir uma conta de trading com a FXPN, o Cliente deve completar o processo de registo fornecendo informações precisas e verdadeiras. A Empresa reserva-se o direito de recusar ou encerrar qualquer conta se as informações fornecidas forem falsas ou incompletas. O Cliente também deve concordar em submeter quaisquer documentos adicionais necessários para verificar a identidade, conforme os procedimentos de Conheça o Seu Cliente (KYC) da FXPN.

3. Obrigações do Cliente

O Cliente concorda em:

• Manter informações pessoais e financeiras precisas e atualizadas
• Cumprir todas as leis, regras e regulamentações aplicáveis relativas às atividades de trading
• Ser exclusivamente responsável por todas as transações realizadas na sua conta de trading
• Utilizar a plataforma de trading e os serviços apenas para fins legais
• Notificar a FXPN imediatamente em caso de violação de segurança ou acesso não autorizado à sua conta

Política AML e KYC

A FXPN está comprometida em garantir que todas as atividades de trading realizadas na sua plataforma cumprem os regulamentos de Combate ao Branqueamento de Capitais (AML) e Conheça o Seu Cliente (KYC). Estas políticas são concebidas para proteger os nossos clientes, a integridade do sistema financeiro e prevenir a utilização dos nossos serviços para atividades ilegais, como branqueamento de capitais, financiamento ao terrorismo, fraude e outros comportamentos criminosos.

Conheça o Seu Cliente (KYC)

Como parte dos nossos procedimentos KYC, a FXPN é obrigada por lei a verificar a identidade dos nossos clientes. Este processo ajuda-nos a garantir que os nossos serviços não são utilizados para atividades ilícitas e permite-nos manter um ambiente de trading seguro. Ao completar o processo KYC, o cliente reconhece que está a fornecer informações verdadeiras e precisas.

O processo KYC geralmente envolve os seguintes passos:

• Verificação de Identidade: Os clientes devem fornecer uma identificação válida emitida pelo governo (passaporte, cartão de identificação nacional, carta de condução, etc.).
• Comprovativo de Morada: Os clientes devem submeter uma fatura de serviços públicos recente, extrato bancário ou outros documentos oficiais que mostrem claramente o seu endereço residencial.
• Origem dos Fundos: Pode ser solicitado aos clientes que forneçam documentação ou prova para verificar a origem dos seus fundos (por exemplo, recibos de salário, extratos bancários ou declarações fiscais).

Política de Conflito de Interesses

Na FXPN, estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de integridade e transparência em todas as nossas práticas comerciais. A nossa Política de Conflito de Interesses garante que tomamos todas as medidas razoáveis para evitar situações em que os interesses da empresa, dos seus funcionários ou de partes relacionadas possam entrar em conflito com os dos nossos clientes. Esta política é concebida para proteger os interesses dos nossos clientes e manter a confiança nos serviços que oferecemos.

Objetivo da Política de Conflito de Interesses

O objetivo desta política é identificar, prevenir e gerir quaisquer conflitos de interesses que possam surgir no decurso das nossas operações comerciais. Um conflito de interesses ocorre quando os nossos deveres para com os nossos clientes ou os interesses da empresa são influenciados ou comprometidos por interesses pessoais, financeiros ou relações com terceiros.

Esta política aplica-se a todos os funcionários, diretores, agentes e contratados da FXPN.

Identificação de Conflitos de Interesses

A FXPN reconhece que conflitos de interesses podem surgir em vários cenários. Alguns exemplos comuns de potenciais conflitos de interesses incluem, mas não estão limitados a:

• Atividades de Trading: A FXPN pode ter acesso a ordens ou posições dos clientes, e em certos casos, pode haver um conflito entre as atividades de trading da empresa e os interesses do cliente.
• Relações com Terceiros: A FXPN pode ter relações com fornecedores de liquidez, criadores de mercado ou outras instituições financeiras, que podem influenciar as condições de trading ou preços em detrimento dos clientes.
• Interesses Pessoais dos Funcionários: Funcionários ou agentes da FXPN podem ter interesses financeiros pessoais ou relações que possam afetar a sua imparcialidade ao lidar com assuntos dos clientes.
• Taxas e Comissões: A FXPN pode receber comissões ou pagamentos de terceiros pela promoção ou venda de certos produtos financeiros, o que pode criar potenciais conflitos de interesses com os clientes.

Política de Cookies

A FXPN utiliza cookies para melhorar a sua experiência no nosso site e garantir que os nossos serviços sejam tão eficazes e eficientes quanto possível. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos e como pode controlar o seu uso.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (como computador, smartphone ou tablet) quando visita um site. Os cookies ajudam o site a lembrar as suas ações e preferências ao longo do tempo, como detalhes de login, preferências de idioma ou configurações de exibição. Eles são usados para melhorar a experiência do utilizador e permitir o funcionamento eficiente do site.

Tipos de Cookies que Utilizamos

A FXPN utiliza vários tipos de cookies no nosso site, incluindo:

• Cookies Essenciais: São necessários para o funcionamento do site e permitem que navegue no site e utilize as suas funcionalidades. Sem estes cookies, certos serviços, como login de conta ou áreas seguras do site, podem não estar acessíveis.
• Cookies de Desempenho: Estes cookies coletam dados anónimos sobre como os visitantes usam o site, como as páginas mais visitadas ou mensagens de erro. Isso ajuda-nos a melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site.
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