Als global regulierte Investmentfirma nehmen wir alle Beschwerden sehr ernst. In Übereinstimmung mit der Regelung haben wir ein Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden eingerichtet, dessen obligatorischer Bestandteil dieses Formular ist. Nach Eingang dieses ordnungsgemäß ausgefüllten Beschwerdeformulars wird eine gründliche Untersuchung Ihrer Ansprüche mit voller Priorität durchgeführt und Ihnen 21 Tage nach dem Tag, an dem Ihre Beschwerde offiziell eingereicht wurde, eine vorläufige Antwort zugestellt.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundensupport Abteilung unter [email protected].
